Hibajj-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে তা ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী।
Hibajj-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত কেউ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
Hibajj কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার গোপনীয়তার নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন কুকি ব্যবহার করা হচ্ছে এবং কেন। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা সবসময় আপনার কাছে থাকে।
Hibajj আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করি।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে আগেভাগে জানিয়ে দেই।
Hibajj (hibajj.app) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে — যাতে আপনি ঠিকঠাক জানতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি।
এই গোপনীয়তা নীতি Hibajj-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Hibajj-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে তারিখ আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি পড়া আপনার নিজের স্বার্থে। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।
Hibajj-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচ য় তথ্য | নাম, ইমেইল, ফোন, জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই |
| পরিচয় ডকুমেন্ট | জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রসেসিং ও AML সম্মতি |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| কুকি ডেটা | সেশন টোকেন, পছন্দ সেটিংস | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
উপরের তথ্যের বাইরে আমরা কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে নির্দিষ্ট ও বৈধ কারণ রয়েছে। Hibajj কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না।
লক্ষ্য করুন: Hibajj কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চায় না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
Hibajj সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য কী কাজে ব্যবহার হয়:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করি না। Hibajj-এর মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা সম্ভব।
Hibajj ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন না।
Hibajj আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণিত হলো:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং সমস্যা সমাধানে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।
আপনিও সতর্ক থাকুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাবলিক Wi-Fi-তে লগইন এড়িয়ে চলুন এবং কারো সাথে OTP শেয়ার করবেন না।
Hibajj প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণকাল আলাদা:
নির্ধারিত সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা ব্যক্তি পরিচয়হীন করা হয়। আপনি চাইলে আগেভাগে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
Hibajj-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@hibajj.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু অনুরোধ সম্পূর্ণরূপে পূরণ করা সম্ভব না-ও হতে পারে, সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।
Hibajj কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তিকে সেবা প্রদান করে না। এই বিষয়ে আমাদের নীতি:
মনে রাখুন: Hibajj শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা সর্বদা সতর্ক।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন। Hibajj সর্বদা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নেয়।
এই গোপনীয়তা নীতির বাংলা সংস্করণটি মূল নথি। অনুবাদজনিত কোনো বিরোধে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ ্য হবে।
Hibajj-এ আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। তাই আমরা প্রতিদিন আপনার তথ্য সুরক্ষায় কাজ করে যাচ্ছি — কোনো আপোষ ছাড়াই।
এখনই যোগ দিনআপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির প্রশ্নই আসে না। এটি আমাদের মূল নীতি।
কোনো লুকানো শর্ত নেই। আমরা সহজ বাংলায় জানাই কী হচ্ছে আপনার তথ্য নিয়ে।
প্রযুক্তি ও আইনের পরিবর্তনের সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতিও আপডেট হয়। আপনি সবসময় সর্বশেষ তথ্য পাবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
Hibajj-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীর বিশ্বাসের প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।